曹雪芹在《红楼梦》中给予了女性足够的尊重，在哪个男尊女卑的封建时代，他塑造的每一个女儿家都不逊色的任何一个男子。而在书中描写了一个庞大的丫鬟群体，而这些丫鬟们相貌，能力各有不同，而在贾家这个宗族礼法十分严苛的大家族，媳妇儿不能跟婆婆同桌吃饭，丫鬟更不能跟主子同桌而坐。
鸳鸯是老太太房里的大丫鬟，接近荣国府的权力顶层——贾母，因此她在贾府的地位非常高。贾母也曾夸赞过她，不仅心细人缘也极好，比儿子媳妇儿在跟前服侍得还好，说明鸳鸯不仅在王夫人，王熙凤等人的社交关系上能够游刃有余，还是在揣度领导心思方面也是炉火纯青的。
在《红楼梦》中第四十回，“史太君两宴大观园，金鸳鸯三宣牙牌令”的场景中，鸳鸯负责宣读牌令，王熙凤则负责解释规则和执行惩罚。玩纸牌、说酒令、拿刘姥姥找乐子等等。他们一唱一和，默契十足。但是，当贾赦求娶鸳鸯时，王熙凤却暗骂了一句，泄露了无数隐情。这说明王熙凤和鸳鸯的真实关系复杂，必然也绕不开贾母这座大山。
更重要的一点是鸳鸯十分善良，她是贾母的大丫鬟自然手中的权力是非常大的，但是她从不因此以势压人，这也是鸳鸯最可贵的地方。甚至当王熙凤贾琏陷入危机时，她能够自作主张把贾母的箱笼弄出两箱给贾琏救急，这表明她不仅懂得贾母的心思，而且能够在不违背规矩的情况下采取主动行动。甚至在大观园出来时，无意间撞破了司棋和潘又安之事，司棋吓得六神无主，求鸳鸯不要说出此事，鸳鸯不仅没有说出去，还一直宽慰司棋。
《红楼梦》第三十九回李纨也曾说道：“大小都有个天理。比如老太太屋里，要没那个鸳鸯如何使得。从太太起，那一个敢驳老太太的回，现在他敢驳回。偏老太太只听他一个人的话。老太太那些穿戴的，别人不记得，他都记得，要不是他经管着，不知叫人诓骗了多少去呢。那孩子心也公道，虽然这样，倒常替人说好话儿，还倒不依势欺人的。”可见贾母信任她，凡事也只依赖鸳鸯，也突出了鸳鸯的工作能力，也能伺候好贾母，还能在这两者之间获得个好人缘，这一点鸳鸯绝对能称得上《红楼梦》中能力最强的丫鬟之一了。
